Política de Cookies
Última atualização: 15 de junho de 2026
1. O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site funcione corretamente e nos ajudam a melhorar sua experiência.
2. Tipos de Cookies Utilizados
| Categoria | Finalidade | Consentimento |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento do site (sessão, carrinho, login, preferências de cookies) | Sempre ativos |
| Análise | Estatísticas próprias da J-Planet, como páginas visitadas, eventos de navegação, origem de sessão e desempenho do site | Opt-in necessário |
| Marketing | Publicidade personalizada, remarketing, redes sociais e mensuração de campanhas | Opt-in necessário |
3. Como Gerenciar seus Cookies
Na sua primeira visita, apresentamos um banner de consentimento com três opções:
- Aceitar todos — ativa cookies essenciais, de análise e marketing
- Personalizar — permite escolher quais categorias ativar
- Rejeitar opcionais — ativa apenas cookies essenciais
Você pode alterar suas preferências a qualquer momento clicando em "Gerenciar cookies" no rodapé do site.
4. Cookies de Terceiros
| Serviço | Finalidade | Categoria |
|---|---|---|
| Métricas próprias | Métricas próprias de navegação e conversão sem CPF, e-mail ou telefone | Análise |
| Microsoft Clarity | Mapas de calor e gravações de sessão em páginas públicas da loja, com páginas de conta, pedido, checkout e administração excluídas | Análise |
| Publicidade e mensuração | Mensuração de campanhas e remarketing quando a funcionalidade estiver ativa | Marketing |
| Processamento de pagamento | Processamento de pagamento | Essencial |
5. Base Legal
O uso de cookies essenciais é baseado em legítimo interesse (LGPD Art. 7º, IX). Cookies de análise e marketing dependem do seu consentimento (LGPD Art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.
6. Mais Informações
Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.